2月3日，在机场高速收费站入口外的广场上，一辆银色轿车因轮胎故障紧急停靠。面对突发状况，车主正手足无措时，被正在巡查的当班收费员及时发现。收费员主动上前询问情况。得知车辆爆胎后，收费员迅速从便民服务箱中取出维修工具。为确保现场安全，他们还在车辆后方摆放了警示标志，提醒后方来车注意避让。

从拆卸旧胎到安装备胎、拧紧螺丝，整个过程有条不紊。在大家的协助下，备用轮胎很快更换完成。看着车辆恢复正常，车主连连道谢，再三表达感激之情。收费员则只是微笑着叮嘱他：“路上注意安全。”

这只是机场高速收费站日常服务的一个小小片段。在这里，收费员们不仅守护着道路通行的效率，更以一次次主动伸出援手，让“惠民服务”的承诺在寒冬中温暖可感、触手可及。